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Menciones legales-Condiciones Generales de venta


Condiciones Generales de venta

GREEN-FEE

1. Reservas

a) Reserva en el lugar o por teléfono:
El horario de reserva es indicativo y no contractual, se recomienda estar en la salida 10 minutos antes del horario indicado. La reserva de cochecitos sólo  se hará a título indicativo y no contractual.

b) Reserva en línea:
Elección del horario con confirmación por e-mail de la fecha, del  tee-time y del pago. Es obligatorio presentarse en recepción para recoger su Green fee y su certificado de pago.
La reserva de cochecitos sólo se hará a título indicativo y se llevará a cabo en el lugar (según disponibilidad).

2. Nivel de Juego

Los jugadores deberán justificar un índice máximo de 36 o un nivel de juego equivalente para acceder al recorrido 18 hoyos. La SOGEM se reserva el derecho de no aceptar en el 18 hoyos a un jugador que no tenga el nivel de juego requerido sin ninguna indemnización compensatoria.

3. Tarifa Joven

Esta tarifa se aplica a los jóvenes de menos de 18 años y a los estudiantes hasta 24 años incluidos. Se deberá presentar obligatoriamente el DNI o la tarjeta de estudiante al Club House llegado el caso.

 

4. Tarifas para los socios de los Campos de Golf Le Club o Reciprocidades

 

Estas tarifas se aplican a los socios de los campos de golf que poseen la tarjeta Le Club del año en curso o de la tarjeta de miembro de los campos de golf de Las Landas o de la Costa Vasca (según acuerdos enviados a los Clubs a principios de año). La tarjeta en curso de validez se presentará obligatoriamente en el Club House.

5. Reglamentación de uso

Todo jugador o acompañante se compromete a respetar los recorridos, los obstáculos y las inmediaciones así como el complejo en general. Los desperdicios y deshechos se tirarán en las papeleras previstas para tal efecto en el sitio.
Los perros deberán ir con correa y no están autorizados en los greens.
Los dueños deberán ellos mismos asegurar el respeto y la limpieza del lugar.

Toda degradación de material prestado o alquilado o de instalaciones fijas (bancos, papeleras, totem, tablones, señalización, alumbramiento, hoyos, greens, banderas, puertas, rejas, material de mantenimiento…) constatada, acarreará el reembolso íntegro y la sustitución, con presupuesto previo, del o de los elementos dañados.

5. Cierre excepcional del recorrido

En caso de fuerza mayor, el recorrido puede llegar a cerrarse y el/los green-fee(s) serán totalmente reembolsados con una simple solicitud escrita dirigida a la recepción, sin más indemnización.

En caso de intemperie, sólo el cierre del recorrido anunciado por sirena de niebla, implicará el reembolso del o de los green-fee o su aplazamiento.
En caso contrario, no se podrá reclamar ni se concederá ninguna indemnización, de ninguna forma (descuento, oferta en especie, intercambio o reembolso…).

6. Modificación de la fecha y/o del horario de reserva

En caso de solicitud de modificación de la fecha de llegada y/o del horario, la SOGEM, se reserva el derecho de rechazar o aceptar la solicitud en función de la ocupación del recorrido. Toda modificación respetará la tarifa en vigor según la temporada en curso.

7. Cancelaciones

Reserva anticipada y en línea:

1. En caso de cancelación del o de los green-fees más de 15 días antes de la salida, la SOGEM reembolsará el pago menos 30€ de gastos de gestión, que se conservan a modo de compensación. En caso de cancelación del o de los green-fees, menos de 15 días antes de la salida, la SOGEM conservará el pago en su totalidad.

2. En caso de aplazamiento del día y/o del horario de su salida, la SOGEM modificará su salida según la disponibilidad y el plazo de aviso, a una tarifa equivalente a su pago.


PRÁCTICAS DE GOLF

1/ Inscripción

a) Inscripción por correo:
Si se inscribe con más de un mes antes del inicio de las prácticas: se pedirá un anticipo del 30 % con la inscripción, junto con el formulario de inscripción completado. (CHEQUE A LA ORDEN DE LA SOGEM). El resto se pagará un mes antes del inicio de las prácticas. Si se inscribe menos de un mes antes del inicio de las prácticas, se pagará el importe total de las prácticas junto con la inscripción.

b) Inscripción en línea:
Usted elige sus prácticas según su nivel y según las estaciones, se proponen varios horarios. El pago en dos veces se hace automáticamente si la reserva de las prácticas se realiza más de un mes antes. La totalidad de las prácticas se saldará en todos casos un mes antes del inicio de las prácticas. La inscripción se hace en línea con pago protegido.

2/ Tarifa Joven

Esta tarifa se aplica a los jóvenes de hasta 15 años incluidos. Se presentará obligatoriamente el DNI en curso de validez, llegado el caso, al Club House. Cuidado, en las reservas en línea, las siguientes prácticas: Golf Perfectionnement, Initiation Plus, Initiation, 1er Swing, no se pueden reservar en línea con la tarifa Joven (sólo reserva en recepción o por correo).

3/ Modificación de la fecha y/o del horario de las prácticas

Las prácticas tendrán lugar previa reserva e inscripción. Si el número de alumnos es inferior a 3 la Sogem se reserva el derecho de modificar el planning o de suprimir las prácticas, llegado el caso. Se reembolsará entonces íntegramente al alumno por transferencia bancaria si reservó sus prácticas en línea o por cheque para las reservas in situ.

4/ Cancelaciones

CUANDO ESTÁ EN LA OBLIGACIÓN DE CANCELAR SUS PRÁCTICAS POR UNA DE LAS SIGUIENTES RAZONES:

  • Enfermedad, accidente o también fallecimiento afectando al alumno o un miembro de su familia (cónyuge, ascendientes o descendientes del alumno o de su cónyuge, hermano o hermana).
  • Destrucción de sus locales profesionales o privados y necesitando imperativamente su presencia en el lugar.
  • Robo en los locales profesionales y/o privados que requiera su presencia en el lugar
  • Despido económico del alumno, del padre o de la madre
  • Esguince, desgarro muscular, afección que impide la práctica de golf o de tenis (se excluyen las tendinitis de la garantía)

EL SEGURO REEMBOLSA :

(Extracto de la póliza grupo N° FRBOTA11292 suscrita con ACE Europe)

1) PARA LAS RESERVAS HECHAS POR CORREO O EN RECEPCIÓN:

  • 30 % del importe de las prácticas en caso de acontecimiento asegurado surgido más de 30 días antes de la fecha prevista de inicio de las prácticas.
  • 100% del importe de las prácticas, en caso de acontecimiento asegurado surgido menos de 31 días antes del inicio de las prácticas.

DURANTE LA ESTANCIA
Si le surge uno de los acontecimientos descritos aquí arriba y está obligado a interrumpir las prácticas, excepto las tendinitis, se le reembolsará el importe correspondiente a la parte de las prácticas no realizadas.

FRANQUICIAS
Todos los acontecimientos asegurados y toda interrupción de prácticas todas causas (incluidas médicas): Nada
Esguince, desgarro muscular o todas las afecciones que impidan la práctica de tenis o de golf :10 % del importe de las prácticas con un mínimo de 30 €
SEGURO INCLUIDO EN LA TARIFA DE LAS PRÁCTICAS

2) PARA LAS RESERVAS EN LÍNEA:

  • LA SOGEM reembolsa la totalidad de las prácticas menos 30 € de gastos de gestión si la cancelación surge más de 30 días antes del inicio de las prácticas.
  • El seguro de cancelación no interviene para las cancelaciones de más de 30 días. Cuando la reserva se ha hecho en línea.
  • El seguro de cancelación se hace cargo del reembolso de las prácticas en los otros casos (J-31) según los términos y las condiciones definidas anteriormente.

PARA DECLARAR UN SINIESTRO:

Enviar un correo a ACCESS Assurances a la dirección escrita aquí abajo indicando:

  • Las circunstancias del siniestro
  • La fecha de las prácticas que conciernen la solicitud de indemnización
  • Los justificantes del siniestro

En caso de solicitud de reembolso por razones médicas, adjuntar, por carta confidencial, un correo a la atención del Médico Consejero del Asegurador.

 

PARA MÁS INFORMACIÓN RELATIVA AL SEGURO DE CANCELACIÓN, CONTACTE CON:

ACCESS Assurances

11 rue du Professeur delmas Marsalet

33200 Bordeaux

Tel.: 05 35 54 67 45 – NºORIAS:  12069065

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Propiedad intelectual

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Ética y vida privada

La SOGEM considera como confidenciales las informaciones nominativas que entregan los clientes en el momento de su inscripción. Sin embargo, se podrá reutilizar esos datos(en particular la dirección postal, mail y teléfono) en el marco de la comunicación y difusión de información de la SOGEM sobre una de sus 3 actividades : Golf, Tenis o Seminarios.

Esas informaciones son necesarias para asegurar el desarrollo de la transacción y para mejorar los servicios que ofrece la SOGEM a su clientela. Podrá recibir por parte de la SOGEM los siguientes tipos de mensajes: cartas de información, actualidades, consejos personalizados, sondeos, informaciones generales sobre el grupo, productos turísticos, ofertas relacionadas con las actividades Golf, Tenis, Relajación, Cuidados y Seminarios etc...

Si no desea recibir esas informaciones, se le ofrecen dos posibilidades para  desabonarse: pinche en el enlace de desinscripción que aparece debajo de esa misma página, o, en su defecto, solicítenoslo por correo o fax al +33 (0)5 58 48 54 88. En conformidad con los artículos 38 y 39 de la Ley informática y de Libertades francesa del 6 de enero de 1978, modificada en agosto de 2004, dispone de un derecho de acceso y de rectificación sobre las informaciones que le conciernen. Para ejercer esos derechos, basta con escribir a la SOGEM -Golf de Moliets a la siguiente dirección: Golf de Moliets – rue Mathieu Desbieys – 40660 Moliets et Maâ.

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